Независимая оценка качества оказания социальных услуг
23.07.2020, 10:35
В 2020 году социальные услуги, предоставляемые ГОАУСОН Кандалакшский ДИПИ, подлежат независимой оценки качества оказания социальных услуг. Независимая оценка качества является одной из форм общественного контроля и помогает улучшить работу учреждений социальной сферы в интересах граждан – потребителей услуг. Независимая оценка проводится Общественными советами при органах власти, сформированными Общественной палатой Мурманской области из представителей общественных организаций, созданных в целях защиты прав и интересов граждан, объединений инвалидов. Организации оцениваются по таким критериям как: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации, удовлетворенность качеством оказания услуг, доступность услуг для инвалидов. Все исследования проводятся Общественными советами независимо и самостоятельно на основе опроса населения, анализа сайтов и посещения организаций. Техническую обработку результатов осуществляет организация-оператор. Уважаемые получатели социальных услуг ГОАУСОН Кандалакшский ДИПИ Просим Вас принять участие во Всероссийском опросе по оценке качества оказания социальных услуг в период с 01.07.2020 по 01.11.2020. Чтобы участвовать в опросе, необходимо пройти по ссылке:
Инструкция по размещению отзывов по результатам ознакомления со сведениями о проведенной независимой оценке качества оказания услуг организациям социальной сферы
1 шаг. Войти на официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях https://bus.gov.ru/ в раздел «Независимая оценка качества»/«Мониторинг отзывов посетителей» по ссылке https://bus.gov.ru/ratingFeedback.
2 шаг. Перейти на вкладку «Оставить отзыв».
3 шаг. Ознакомиться с политикой формирования отзывов на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.bus.gov.ru.
4 шаг. Оставить отзыв.
Обращаем Ваше внимание, что для размещения отзыва необходимо использовать регистрационную запись на Едином портале Государственных услуг.
