Независимая оценка качества оказания услуг
Независимая оценка качества социальных услуг проводится ежегодно в отношении организаций, осуществляющих деятельность на территории Мурманской области в различных сферах.
Это действенный инструмент сбора и анализа мнения получателей услуг о качестве их оказания, адаптации работы учреждений к потребностям населения.
Независимая оценка проводится Общественными советами при органах власти, сформированных из представителей общественных организаций, бизнес-структур, научного сообщества, активных граждан. Результаты оценки отражают объективное отношение населения к работе учреждений социальной сферы, все исследование проводится Общественными советами независимо и самостоятельно на основе опроса населения, анализа сайтов и посещения организаций. Техническую обработку результатов осуществляет организация-оператор.
План мероприятий по проведению информационной кампании среди населения в рамках независимой оценки качества условий оказания услуг в 2023г. |
О проведении независимой оценки качества оказания социальных услуг. |
Результаты независимой оценки качества оказания услуг 2023. |
План мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе проведении независимой оценки качества оказания социальных услуг в 2020 году, предоставляемых ГОАУСОН "Кандалакшский ДИПИ". |