Разные интересы, жизненные позиции, религиозные взгляды и прочее, зачастую могут стать причиной разногласий и конфликтных ситуаций среди групп людей, находящихся ежедневно в тесном общении друг с другом. От участия в конфликте, как правило страдают обе противоборствующие стороны. Подобные ситуации крайне негативно влияют на здоровье, психическое состояние, межличностные отношения и многое другое. Как избежать конфликтных ситуаций, как вести себя во время уже зародившегося конфликта и как сохранить самообладание в острых конфликтных ситуациях, получатели социальных услуг, проживающие в ГОАУСОН "Кандалакшский ДИПИ" узнают на  занятиях в клубе "Вдохновение". Беседа на тему "Бесконфликтное общение", проведённая в рамках проекта "Гармония души", направлена на  создание уважительного общения и укрепление положительного эмоционального фона среди получателей социальных услуг . В процессе обсуждения участники не только познакомились с принципами бесконфликтного общения, но и  освоили способ саморегуляции, способствующий снижению остроты реакции при разного рода конфликтах. А также, с помощью теста К. Томаса исследовали свою модель поведения в межличностном конфликте, что послужило способом диагностики личности участников встречи.